Política de envío

Política de Envíos

En Duno Shop nos encargamos de que recibas tus productos de forma rápida, segura y sin costos adicionales.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmada la compra.
No realizamos envíos los domingos ni días festivos.

 Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

Transportadoras

Realizamos nuestros envíos a través de:

• Forza
• Gintracom

Empresas confiables que garantizan cobertura y seguimiento del pedido.

Envío gratuito

Todos nuestros productos cuentan con envío completamente gratis a nivel nacional.
No tendrás costos adicionales por envío al momento de finalizar tu compra.

 Cobertura

Realizamos envíos a la mayor parte del territorio en Guatemala.
Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden presentar tiempos de entrega adicionales.

 Seguimiento del pedido

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.

Consideraciones importantes

• Los tiempos de entrega pueden variar en temporadas de alta demanda.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas u otras situaciones externas.